Fédération romande des consommateur·rice·s
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Nettoyage
Quel est le meilleur aspirateur?
Une différence marquante entre un traîneau et un balai: le prix. Si la performance ne se mesure pas à ce seul critère, il reste important.
08 septembre 2026
Réparabilité
Les pièces détachées à l’épreuve de la panne
Les fabricants facilitent-ils la réparation de leurs gros électroménagers? Notre enquête portant sur 52 appareils révèle du bon et du moins bon pour neuf marques parmi les plus vendues. AEG, Bosch, Electrolux, Miele, Siemens, Zug et Schulthess ont été testés.
08 septembre 2026
Tout sur la réparation
Droit
L’herbe toujours plus verte en Europe
La FRC envie souvent la protection offerte aux consommateurs dans l’Union européenne. C’était le cas en 1967, alors que l'association n'avait pas dix ans d'existence et qu'elle venait à peine de créer le premier magazine de presse consommateurs de Suisse. Ça le reste en 2026. Illustration de quelques décalages dérangeants.
08 septembre 2026
Additifs
Bientôt finis, les M&M’s bleus?
Les États-Unis régulent plus strictement les colorants alimentaires. Certaines substances, toujours autorisées en Suisse et en Europe, sont donc petit à petit bannies des usines outre-Atlantique.
08 septembre 2026
Additifs alimentaires
Télécoms
Des frais malgré un abo illimité
«J’ai pris un abonnement de téléphone annonçant «tout illimité en Europe et en Suisse». Il était indiqué la possibilité de surfer et d’appeler sans limitation dans plus de 30 pays en Europe ainsi qu’en Suisse. J’ai toutefois eu la mauvaise surprise de me voir facturer des frais d’appel supplémentaires depuis le portable en Suisse vers un numéro fixe en Espagne. Pourquoi cela si tout est inclus?»Philippe W.
08 septembre 2026
Téléphonie
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Vos témoignages sont les détonateurs de nos combats. Ils nourrissent nos enquêtes et déclenchent nos actions.
Des changements concrets
Tribune de Genève
Temu ou Zalando ne devraient plus être aux abonnés absents
Bras de fer
Les géants du e-commerce en freestyle en Suisse.
La FRC exige que ces plateformes désignent des représentants juridiques en Suisse.
Le combat sera long. Nos équipes sont fortes et déterminées.
24 heures
La FRC porte plainte contre On, la marque chère à Federer
Poker Menteur
Les marques bluffent et raflent la mise.
La loi est-elle hors jeux? Est-elle encore efficace contre les arguments de vente trompeur?
Envoyez-nous vos des exemples de publicités mensongères. Vos preuves nourrissent nos combats.
Alimentation
Enfants: marketing et malbouffe
En Suisse, environ 15% des enfants et des adolescents sont en surpoids. Une consommation d’aliments trop gras, trop salés et trop sucrés et pas assez d’exercice physique en sont la cause. Si la prévention est essentielle afin d’acquérir de bonnes habitudes alimentaires dès le plus jeune âge, elle peut perdre de son impact lorsque l’industrie matraque les enfants et les adolescents de publicité pour de la malbouffe. Il est donc essentiel d’agir pour limiter ce marketing.
26 mars 2026
Substances indésirables
PFAS: les polluants éternels
L’industrie utilise les PFAS (alkyles perfluorés et polyfluorés), également surnommés «polluants éternels», depuis plusieurs décennies pour leurs propriétés déperlantes, antiadhésives, antisalissures et antigraisse, notamment. Ils n’étaient connus que de certains spécialistes et très peu du grand public jusqu’à récemment.
19 mars 2026
Prix
Transparence des marges
L'observatoire des prix et des marges défendu depuis les enquêtes menées en 2022 par la FRC devrait devenir réalité! Le 23 juin 2026, la Commission de l'économie et des redevances du Conseil national (CER-N) a décidé d'intégrer cet outil à la future politique agricole. L'aboutissement de plusieurs années de travail et d'une initiative parlementaire déposée par Isabelle Pasquier Eichenberger, puis ardemment défendue Sophie Michaud Gigon. La FRC veillera à ce que le projet final soumis au Parlement contienne les éléments essentiels permettant d'apporter plus de transparence sur la formation des prix agricoles, dans l'intérêt des producteurs et des consommateurs.
23 juin 2025
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